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【南岸区】企业运营类平台网站建设须增强站内搜索易用性

发布时间：2022-06-30浏览次数：898

绝大多数功能完善的企业运营类平台网站都提供站内搜索服务，并将其当做标准功能。当用户无法通过导航系统找到信息或者他们清楚自己所需信息的准确描述时，发起站内搜索将是获取信息最简单、最直接的途径。然而，目前绝大多数企业运营类平台网站的站内搜索实际效果都不尽人意，有的网站甚至没有设置搜索条。

搜索功能不足使得用户面对庞大的网站资源无从下手，既降低了用户体验，也降低了网站资源的利用率。增强站内搜索的易用性主要从两个方面入手：一是要让用户易于发现，二是要提高搜索性能。

首先，搜索条的位置要尽量统一，且放置在醒目位置。较为通用的做法是放置在网页右上角，并使用与周围网页元素颜色对比强烈的搜索按钮吸引用户注意。

其次，搜索性能方面，应用查询建议工具，提供结果筛选功能，在提高搜索查准率的同时，还可建立垂直搜索。查询建议工具又称为提前键入，当用户在搜索框中输入相应词时会自动出现更多相关的搜索词，查询建议工具对于那些不太明确查询信息的正确描述的用户来说尤其有效。