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网站客户体验的优化

在这个阶段的时候网站程序已经基本完成,按照之前的要求网站已经是对于搜索引擎友好的网站程序,但是如何能成为使访问者也喜爱的产品,那么就要进行客户体验相关的优化。

网站用户体验的分类

a)感官体验:呈现给用户视听上的体验,强调舒适性。

b)交互体验:呈现给用户操作上的体验,强调易用/可用性。

c)情感体验:呈现给用户心理上的体验,强调友好性。

d)浏览体验:呈现给用户浏览上的体验,强调吸引性。

e)信任体验:呈现给用户的信任体验,强调可靠性。

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