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第一次访问首页的用户需求分析?

第一次访问首页的用户,可能是通过搜索引擎直接进入首页,也可能是通过搜索引擎进入二级或三级页面,然后再通过导航进入首页;也可能是通过朋友介绍,或通过线上或线下的广告进入首页;也可能是通过销售人员的推销,输入网址进入了首页等等。其大部分用户需求主要表现为以下几个方面:
  A、有的会以最快的速度扫描一遍首页,看有没有自己喜欢的好的内容;或者喜欢的栏目,直接点某个栏目去看更多内容,找到了或者没有找到好的内容或栏目,成为他是否成为回头客的条件之一。
  B、通过输入关键词搜索,快速的找到相关商机或行业知识,搜索是他们最重要的需求之一,也是再次展现网站精华内容的最好手段。
  C、如果是大行业B2B网站,用户会通过首页的产品分类导航,或社区分类导航,直接进入属于他自己的领域;如果是细分行业B2B网站,用户到网站的任何模块,可能都是属于他的领域,这个时候选择类别的几率会很小,直接进入二级栏目。
  D、对网站首页广告,第一次访问的用户点击的几率会更高,因为对他们来讲,广告也即是供应商或同行,也是属于内容的一个部分。
  E、对底部的广告、友情链接/合作伙伴等比较关注,因为他们为了了解网站的现状,需要将网站拉到底部,对友情链接、合作伙伴等广告是的关注有时会超过对广告位的关注。
  F、对顶部和底部的导航比较注重,有时会看看网站简介、网站动态、联系我们这几个部分,想看看这个网站的实力、诚信度等,目的在于是否信任这个网站的内容。

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